Verzendinformatie

  • Wanneer een product op voorraad is en je bestelt op werkdagen voor 24.00 uur, dan wordt de bestelling de volgende werkdag verzonden.
  • Wij proberen je zo goed mogelijk te informeren wanneer een product niet binnen de aangegeven termijn geleverd kan worden. Je wordt per e-mail op de hoogte gebracht.
  • Op het moment van verzending ontvang je automatisch een Track and Trace code. Op deze manier kun je precies zien wat de status van je bestelling is en waar het pakketje zich bevindt. Ook is het mogelijk om dan het afleveradres te wijzigen in een afhaalpunt bij u in de buurt.
  • Standaard leveringen vinden plaats met GLS. Zij bezorgen de bestelling overdag op het door jou aangegeven verzendadres. Mocht er niemand aanwezig zijn dan kun je de volgende dag je bestelling ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
  • De verzendkosten worden aangegeven in de winkelwagen.

Retourbeleid

  • Retouren worden alleen in behandeling genomen wanneer de bestelling -indien redelijkerwijs mogelijk- ongeschonden, in originele verpakking en in stevige verzenddoos worden geretourneerd.
  • U kunt een mailtje sturen naar info@barabiku.nl met de reden van retour en wij zorgen dat u een retouradres krijgt.
  • Wij adviseren altijd de verzenddoos en originele pakking zorgvuldig open te maken, zodat je deze eventueel weer kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen.
  • Wanneer je een product retourneert zijn de retourkosten voor eigen rekening.
  • Wij adviseren altijd om een bewijs van retourzenden te vragen bij het desbetreffende punt.
  • Het aankoopbedrag wordt binnen een termijn van dertig dagen teruggestort.
  • Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waar het bedrag van is afgeschreven.